Als je van gedachten verandert en besluit je bestelling te retourneren, neem dan binnen 30 dagen contact met ons op via info@juliahaarlem.nl onder vermelding van je bestelnummer. Artikelen kunnen niet worden geretourneerd na de retourperiode van 30 dagen. Wij sturen u gedetailleerde instructies inclusief het retouradres.
Zodra we je retourzending hebben ontvangen, sturen we je een bevestiging per e-mail. We zullen je ook informeren over de goedkeuring of afwijzing van je terugbetaling. Als de terugbetaling wordt goedgekeurd, wordt deze binnen 14 dagen verwerkt en automatisch teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode.
Alle artikelen moeten worden geretourneerd in hun originele verkoopconditie: ongedragen, ongewassen of ongewijzigd, met alle labels eraan bevestigd.
Alle artikelen moeten worden geretourneerd met hun originele verpakking.
Als u een beschadigd product ontvangt, neem dan contact met ons op via info@juliahaarlem.nl. Vermeld daarbij uw bestelnummer en voeg foto’s van het product toe.
Als je nieuwe goederen wilt ruilen waar je niet tevreden over bent, die niet goed zijn of die beschadigd zijn, neem dan binnen 30 dagen na de leveringsdatum contact met ons op via info@juliahaarlem.nl.
Wil je je bestelling annuleren? Geen probleem! Als je je bestelling wilt annuleren, stuur ons dan zo snel mogelijk na het plaatsen van je bestelling een e-mail. Als je te laat contact met ons opneemt, moet je het retourproces volgen, omdat bestellingen die al verwerkt zijn niet geannuleerd kunnen worden.
Bedrijfsgegevens
Julia Haarlem wordt beheerd door JT Verkoop, een bedrijf geregistreerd in Nederland.
KvK-nummer: 92233104
D-U-N-S nummer: 494948031
BTW-nummer: NL865947223B01
Adres:
Commanderij 12
Maasland 3155AA
Klantenservice Contact
E-mail: info@juliahaarlem.nl
Telefoonnummer: +3197010209440
Contactmethode van voorkeur: E-mail
Kantooruren:
Maandag - Vrijdag: 9:00 - 16:00
