Belangrijke informatie
Leveringsdetails
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail. Alle bestellingen die tussen maandag en vrijdag voor 12:00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag nog verwerkt. Het duurt 1-3 werkdagen om een bestelling te verwerken. De levertijd is meestal 4-6 werkdagen. We bieden gratis verzending voor alle bestellingen binnen Nederland.
Volg uw bestelling
Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je een e-mail met een verzendbevestiging en een volgnummer. Je kunt je bestelling dan hier volgen.
Vertraagde bestellingen
Door diverse omstandigheden (zoals piekperiodes, Kerstmis, enzovoort) kan uw levering vertraagd zijn. Helaas kunnen wij hier niets aan doen; geef ons in dat geval 3 extra werkdagen voor de levering. Als uw bestelling daarna nog niet is aangekomen, neem dan contact op met onze klantenservice, en wij zullen voor u uitzoeken wat er aan de hand is.
Beschadigde of onjuiste bestellingen
Als u een beschadigd product ontvangt, neem dan contact met ons op via info@juliahaarlem.nl. Vermeld daarbij uw bestelnummer en voeg foto’s van het product toe.
Annulering
Wil je je bestelling annuleren? Geen probleem! Als je je bestelling wilt annuleren, stuur ons dan zo snel mogelijk na het plaatsen van je bestelling een e-mail. Als je te laat contact met ons opneemt, moet je het retourproces volgen, omdat bestellingen die al verwerkt zijn niet geannuleerd kunnen worden.
Bedrijfsgegevens
Julia Haarlem wordt beheerd door JT Verkoop, een bedrijf geregistreerd in Nederland.
KvK-nummer: 92233104
D-U-N-S nummer: 494948031
BTW-nummer: NL865947223B01
Adres:
Commanderij 12
Maasland 3155AA
Klantenservice Contact
E-mail: info@juliahaarlem.nl
Telefoonnummer: +3197010209440
Contactmethode van voorkeur: E-mail
Kantooruren:
Maandag - Vrijdag: 9:00 - 16:00
